1. SoVPNが提供するもの
SoVPNは有料のVPNサービスです。アプリがお客様のデバイスを、暗号化トンネルを通じて44か国のいずれかにあるSoVPNサーバーに接続し、通信はそのサーバーからインターネットに届きます。
すべてのプランに、全サーバー、WireGuard・OpenVPN・IKEv2の各プロトコル、キルスイッチ、スプリットトンネリング、DNSリーク保護が含まれ、データ量や速度の上限はありません。ダブルVPNや専用IPなど一部の機能は、特定のプランにのみ含まれます。
2. アカウントとトークン
お客様のアカウントは1つのアカウントトークンです。新規登録ページで作成され、そこで一度だけ表示されます。ログインはトークンを貼り付けて行います。メールアドレス、氏名、電話番号、パスワードは受け取らず、SoVPNからメールを送ることもありません。
メールアドレスがないため、当社はアカウントの持ち主を確認できません。失ったトークンを再送したり再設定したりすることはできず、アカウントを復旧することもできません。控えを安全な場所に保管してください。トークンを持っている人は誰でもアカウントを使えるため、それによって行われたことについてはお客様が責任を負います。
1つのIPアドレスで作成できるアカウントは3つまでです。
3. 残高
SoVPNでの購入は、米ドル建ての残高から支払います。残高は、PayGateの決済ページで暗号資産（USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL、LTC）を使い、1回$5~$5,000の範囲で追加します。
残高に有効期限はありません。引き出し、暗号資産への換金、ほかのアカウントへの移動はできません。
チャージは、ブロックチェーンで確認された時点で反映されます。別の通貨、別のネットワーク、表示と違う金額で送金すると、反映が遅れたり、反映できなかったりすることがあります。
4. VPNプランとプロキシプラン
VPNプランにはBasic、Plus、Proがあり、期間は1、3、6、12、24か月です。期間全体の代金は購入時に残高から引かれます。現在の価格は料金ページにあります。
プランは購入した瞬間に始まり、期間が終わると終了します。すでに利用中のプランがある場合、新しいプランは利用中のプランの終了時に始まります（第5項参照）。
プロキシ（住宅用、無制限住宅用、静的ISP、データセンター）は同じ残高で支払う別の商品で、どのVPNプランにも含まれません。プロキシの注文は設定が終わるまで「有効化中」と表示されます。有効化できなかった場合は、全額を残高に戻します。
5. 自動更新なし
プランは自動では更新されず、お客様が何かを購入しない限り、SoVPNが残高から代金を引くことはありません。期間が終わると、再度購入するまでサービスは停止します。
ほかのプランの有効期間中に購入したプランは、有効なプランの終わりに追加されます。
6. ダウンロードと台数の上限
アプリと設定ファイルは、有料VPNプランのあるアカウントのみ、ダッシュボードの「ダウンロード」タブからダウンロードできます。
同時に接続できるデバイスの数はプランによって決まり、Basicは6台、Plusは10台、Proは12台です。ルーターは1台と数えます。アプリはそれ以上のデバイスにインストールできますが、同時に接続できるのはその台数までです。
7. 返金
アカウントで初めてのVPNプランは、購入から7日以内にお申し出いただければ、1アカウントにつき1回、全額をSoVPNの残高に返金します。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
8. SoVPNの利用方法
利用規定と、お客様に適用される法律に従ってください。VPNの使用を制限している国もあり、滞在先の規則を確認するのはお客様です。
この規約または利用規定に違反したアカウントは、停止または閉鎖することがあります。そのアカウントに残ったプランの期間と残高は返金しません。
9. 当社の責任
当社はサービスの稼働に努めますが、停止が一切ないことはお約束できません。メンテナンスや当社の管理外の問題により、サーバーが停止することがあります。
VPN通信を制限するWebサイトもあるため、特定のサイトやサービスがSoVPN経由で使えることはお約束できません。法律で認められる範囲で、お客様に対する当社の責任の総額は、現在のプランにお支払いいただいた金額を上限とします。
10. 規約の変更
サービスの変更に合わせて、この規約を変更することがあります。冒頭の日付が有効な版を示します。変更後もSoVPNを使い続けた場合、新しい版に同意したものとします。
11. お問い合わせ
この規約についてのご質問は、ダッシュボードのサポートタブからお送りください。