মূল কনটেন্টে যান

সেবার শর্তাবলি

এই শর্তাবলি আপনার SoVPN অ্যাকাউন্ট এবং sovpn.store-এ যা কিছু ব্যবহার করেন তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা এগুলো ছোট ও প্রতিদিনের ভাষায় রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এগুলোতে সম্মত হন।

সর্বশেষ আপডেট 2026-11-03

1. SoVPN যা দেয়

SoVPN একটি পেইড VPN সেবা। অ্যাপ একটি এনক্রিপ্টেড টানেল দিয়ে আপনার ডিভাইসকে 44টি দেশের যেকোনো একটির SoVPN সার্ভারে যুক্ত করে, আর আপনার ট্রাফিক সেই সার্ভার থেকে ইন্টারনেটে পৌঁছায়।

প্রতিটি প্ল্যানে আছে সব সার্ভার, WireGuard, OpenVPN ও IKEv2 প্রোটোকল, কিল সুইচ, স্প্লিট টানেলিং এবং DNS লিক সুরক্ষা, ডেটা বা স্পিডের কোনো সীমা ছাড়া। ডাবল VPN ও ডেডিকেটেড IP-র মতো কিছু ফিচার শুধু নির্দিষ্ট প্ল্যানে আছে।

2. আপনার অ্যাকাউন্ট ও টোকেন

আপনার অ্যাকাউন্ট একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট টোকেন, যা সাইন আপ পেজে আপনার জন্য তৈরি হয় এবং সেখানে একবার দেখানো হয়। এটি পেস্ট করে লগ ইন করেন। আমরা ইমেইল ঠিকানা, নাম, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড নিই না, আর SoVPN ইমেইল পাঠায় না।

ইমেইল না থাকায় কোনো অ্যাকাউন্টের মালিক কে তা আমরা নিশ্চিত করতে পারি না। হারানো টোকেন আবার পাঠানো বা রিসেট করা যায় না, এবং অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করা যায় না। একটি কপি নিরাপদ কোথাও রাখুন। আপনার টোকেন যার কাছে আছে সে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে, আর এটি দিয়ে যা করা হয় তার দায়িত্ব আপনার।

প্রতিটি IP ঠিকানা থেকে সর্বোচ্চ 3টি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়।

3. ব্যালান্স

SoVPN-এ কেনাকাটার পেমেন্ট হয় মার্কিন ডলারে রাখা একটি ব্যালান্স থেকে। PayGate চেকআউট পেজে ক্রিপ্টো (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL বা LTC) দিয়ে এতে যোগ করেন, প্রতিবার $5 থেকে $5,000।

আপনার ব্যালান্সের কোনো মেয়াদ নেই। এটি তোলা, আবার ক্রিপ্টোতে রূপান্তর বা অন্য অ্যাকাউন্টে সরানো যায় না।

ব্লকচেইন কনফার্ম করলে টপ-আপ যোগ হয়। অন্য কয়েন, অন্য নেটওয়ার্ক বা দেখানো পরিমাণের চেয়ে ভিন্ন পরিমাণ পাঠালে যোগ হতে দেরি হতে পারে বা যোগ নাও হতে পারে।

4. VPN প্ল্যান ও প্রক্সি প্ল্যান

VPN প্ল্যান আসে Basic, Plus ও Pro-তে, 1, 3, 6, 12 বা 24 মাসের জন্য। কেনার সময় মেয়াদের পুরো দাম আপনার ব্যালান্স থেকে কাটা হয়। বর্তমান দাম দামের পেজে আছে।

কেনার মুহূর্তে প্ল্যান শুরু হয় এবং মেয়াদ শেষ হলে শেষ হয়। আগে থেকে একটি প্ল্যান চালু থাকলে সেটি শেষ হলে নতুনটি শুরু হয় (অংশ 5 দেখুন)।

প্রক্সি (রেসিডেনশিয়াল, আনলিমিটেড রেসিডেনশিয়াল, স্ট্যাটিক ISP ও ডেটাসেন্টার) একই ব্যালান্স থেকে পেমেন্ট করা একটি আলাদা প্রোডাক্ট, আর কোনো VPN প্ল্যানে এগুলো অন্তর্ভুক্ত নয়। সেট আপ না হওয়া পর্যন্ত প্রক্সি অর্ডার 'চালু হচ্ছে' দেখায়। কোনো অর্ডার চালু করা না গেলে পুরো টাকা আপনার ব্যালান্সে ফেরত দেওয়া হয়।

5. স্বয়ংক্রিয় রিনিউ নেই

প্ল্যান নিজে থেকে রিনিউ হয় না, আর আপনি কিছু না কিনলে SoVPN আপনার ব্যালান্স থেকে কিছু নেয় না। মেয়াদ শেষ হলে আবার না কেনা পর্যন্ত সেবা বন্ধ থাকে।

আরেকটি চালু থাকা অবস্থায় কেনা প্ল্যান চালুটির শেষে যোগ হয়।

6. ডাউনলোড ও ডিভাইস সীমা

অ্যাপ ও কনফিগারেশন ফাইল শুধু পেইড VPN প্ল্যান থাকা অ্যাকাউন্ট, ড্যাশবোর্ডের Downloads ট্যাব থেকে ডাউনলোড করতে পারে।

একই সময়ে কয়টি ডিভাইস সংযুক্ত থাকতে পারবে তা প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে: Basic-এ 6টি, Plus-এ 10টি এবং Pro-তে 12টি। একটি রাউটার একটি ডিভাইস হিসেবে গণ্য হয়। এর বেশি ডিভাইসে অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন, তবে একসাথে শুধু সেই সংখ্যকই সংযুক্ত থাকতে পারে।

7. রিফান্ড

কোনো অ্যাকাউন্টের প্রথম VPN প্ল্যান কেনার 7 দিনের মধ্যে চাইলে পুরো টাকা আপনার SoVPN ব্যালান্সে রিফান্ড দেওয়া যায়, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার। বিস্তারিত রিফান্ড নীতিতে আছে।

8. SoVPN যেভাবে ব্যবহার করতে পারবেন

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি এবং আপনার ওপর প্রযোজ্য আইন মেনে চলুন। কিছু দেশে VPN ব্যবহার সীমিত, আর আপনি যেখানে আছেন সেখানকার নিয়ম দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলি বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ভঙ্গ করা অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। সেই অ্যাকাউন্টের বাকি প্ল্যানের সময় ও ব্যালান্স রিফান্ড হয় না।

9. আমাদের দায়

আমরা সেবা চালু রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু কখনো বন্ধ হবে না এমন প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের সমস্যায় সার্ভার অফলাইনে যেতে পারে।

কিছু ওয়েবসাইট VPN ট্রাফিক সীমিত করে, তাই কোনো নির্দিষ্ট সাইট বা সেবা SoVPN দিয়ে চলবে এমন প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় আপনার বর্তমান প্ল্যানের জন্য দেওয়া টাকায় সীমিত।

10. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

সেবা বদলালে আমরা এই শর্তাবলি বদলাতে পারি। ওপরের তারিখ কার্যকর সংস্করণ দেখায়। পরিবর্তনের পরও SoVPN ব্যবহার করলে আপনি নতুন সংস্করণ মেনে নিচ্ছেন।

11. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন আপনার ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠাতে পারেন।