নো-লগ নীতি এবং আমরা যে তথ্য রাখি

নো-লগ নীতি: কী রাখা হয় আর কী হয় না

আপনার সব ট্রাফিক একটি VPN সার্ভার পার হয়, তাই সেই সার্ভার কী লিখে রাখে তা গুরুত্বপূর্ণ। SoVPN আপনি অনলাইনে কী করেন রেকর্ড করে না। আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে যে কয়েকটি জিনিস দরকার তা নিচে তালিকা করা আছে, যাতে ঠিক কী কী তা দেখতে পারেন।

রেকর্ড করা হয় না

আমাদের সার্ভার লিখে রাখে না আপনি কোন সাইট বা অ্যাপ খোলেন, আর আপনি যা পাঠান বা পান তার কনটেন্টও রাখে না। আমাদের রিজলভার দিয়ে যাওয়া DNS খোঁজ সেভ হয় না।

আপনার উৎস IP এবং কখন সংযুক্ত ও বিচ্ছিন্ন হন, তাও সংরক্ষণ হয় না। এগুলো না থাকায় আমাদের দিকে এমন কিছু নেই যা কোনো সেশনকে কোনো মানুষের সাথে জোড়ে।

আপনার খোলা সাইট ও অ্যাপ
আপনি যা পাঠান ও পান
DNS খোঁজ
যে IP ঠিকানা থেকে আপনি সংযুক্ত হন
কখন সংযুক্ত ও বিচ্ছিন্ন হন

অ্যাকাউন্ট চালাতে যা সংরক্ষণ হয়

সাইন আপের সময় সাইট sox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-এর মতো দেখতে একটি অ্যাকাউন্ট টোকেন তৈরি করে। আমরা টোকেন নিজে কখনো সেভ করি না। আমরা এর একটি হ্যাশ রাখি, যা একমুখী এলোমেলো মান, সঙ্গে এর শেষ 4টি অক্ষর, যাতে কোন অ্যাকাউন্ট কোন টোকেন ব্যবহার করে বুঝতে পারেন। লগ ইনের সময় আমরা হ্যাশ মেলাই। আপনার পেমেন্ট এবং প্ল্যানের শুরু ও শেষের তারিখও রাখি।

প্রতিটি প্ল্যানে ডিভাইস সীমা আছে বলে প্রতিটি চালু সংযোগ একটি অস্থায়ী চিহ্ন পায়, যা ডিসকানেক্ট করলে মুছে যায়। এতে কোনো IP বা কার্যকলাপ থাকে না। প্রক্সি কিনলে প্রক্সি ইউজারনেম, প্রক্সি পাসওয়ার্ড এবং আপনার সেট করা অনুমোদিত IP-ও সংরক্ষণ করি, কারণ সংযুক্ত হওয়ার সময় গেটওয়ে এগুলো যাচাই করে।

একটি টোকেন, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়

সাইন আপে কোনো ইমেইল, নাম, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড চাওয়া হয় না। টোকেন সেভ করুন, দুটি বক্সে টিক দিন, অ্যাকাউন্ট তৈরি। আমরা কখনো আপনাকে ইমেইল করি না, কারণ আমাদের কাছে কোনো ঠিকানা নেই।

উল্টো দিক: টোকেন হারালে অ্যাকাউন্ট উদ্ধারের কোনো উপায় নেই। এটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে কপি করুন, অথবা .txt ফাইলটি নিরাপদ কোথাও রাখুন। প্ল্যানের পেমেন্ট হয় PayGate চেকআউটে ক্রিপ্টো দিয়ে টপ আপ করা ব্যালান্স থেকে, তাই আমাদের কাছে কোনো কার্ড বা PayPal তথ্য নেই।

VPN যা লুকাতে পারে না

VPN Wi-Fi-এর মালিক ও আপনার ইন্টারনেট প্রোভাইডারকে আপনার ট্রাফিক পড়তে দেয় না। কিন্তু যে সাইটে লগ ইন করেন তার কাছে আপনাকে বেনামী করে না। লগ ইন করলে সেই সাইট জানে অ্যাকাউন্টটি আপনার।

কুকি ও ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট টানেলের ভেতরেও কাজ করে। Plus ও Pro-র বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকার ফিল্টার এর কিছু সরায়, আর আপনার ব্রাউজারের প্রাইভেসি সেটিংসও ব্যবহারের মতো।

সাধারণ প্রশ্ন

SoVPN-এর কি বাইরের অডিট হয়েছে?

এখনো না। এ পর্যন্ত SoVPN-এর কোনো বাইরের অডিট হয়নি। এই পেজে আজ আমরা কীভাবে সেবা চালাই তা বলা আছে, আর সঠিক ভাষা গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

আমার অ্যাকাউন্ট টোকেন হারিয়েছি। আপনারা কি ফিরিয়ে দিতে পারেন?

না। আমাদের কাছে শুধু টোকেনের একটি হ্যাশ আছে, কোনো ইমেইল নেই, তাই পাঠানোর কিছু নেই এবং রিসেটের কোনো অপশন নেই। শুরু থেকেই টোকেন নিরাপদ জায়গায় রাখুন।

পেমেন্টের রেকর্ড কেন রাখেন?

আপনার ব্যালান্স ও প্ল্যানের তারিখ দেখাতে এবং রিফান্ড সামলাতে এগুলো দরকার। সংযুক্ত থাকার সময় আপনি কী করেছেন, এগুলো কিছুই বলে না।