1. Що надає SoVPN
SoVPN це платний VPN-сервіс. Застосунок підключає ваш пристрій до сервера SoVPN в одній із 44 країн через зашифрований тунель, і ваш трафік виходить в інтернет із цього сервера.
Кожен тариф включає всі сервери, протоколи WireGuard, OpenVPN і IKEv2, Kill Switch, роздільне тунелювання й захист від витоку DNS, без обмежень трафіку чи швидкості. Деякі функції, як-от Double VPN і виділена IP-адреса, є лише в певних тарифах.
2. Ваш акаунт і токен
Ваш акаунт це один токен акаунта, створений для вас на сторінці реєстрації й показаний там один раз. Ви входите, вставляючи його. Ми не беремо електронну пошту, ім'я, номер телефону чи пароль, і SoVPN не надсилає листів.
Оскільки пошти немає, ми не можемо підтвердити, кому належить акаунт. Втрачений токен не можна надіслати повторно чи скинути, і акаунт не відновити. Зберігайте копію в надійному місці. Будь-хто з вашим токеном може користуватися вашим акаунтом, і ви відповідаєте за те, що з ним робиться.
З кожної IP-адреси можна створити до 3 акаунтів.
3. Баланс
Покупки в SoVPN оплачуються з балансу в доларах США. Ви поповнюєте його криптовалютою на сторінці оплати PayGate (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL або LTC), від $5 до $5,000 за раз.
Баланс не має терміну дії. Його не можна вивести, конвертувати назад у криптовалюту чи перенести на інший акаунт.
Поповнення зараховується після підтвердження в блокчейні. Надсилання іншої монети, використання іншої мережі чи суми, відмінної від вказаної, може затримати зарахування або зробити його неможливим.
4. Тарифи VPN і тарифи проксі
Тарифи VPN бувають Basic, Plus і Pro на 1, 3, 6, 12 або 24 місяці. Повна вартість періоду списується з балансу під час покупки. Актуальні ціни на сторінці цін.
Тариф починає діяти в момент покупки й закінчується наприкінці свого періоду. Якщо у вас уже діє тариф, новий почнеться після його закінчення (див. розділ 5).
Проксі (резидентні, безлімітні резидентні, статичні ISP і дата-центрів) це окремий продукт, що оплачується з того самого балансу, і жоден тариф VPN їх не включає. Замовлення проксі має статус «Активується», доки його не налаштовано. Якщо замовлення не вдасться активувати, уся сума повертається на баланс.
5. Без автоматичного продовження
Тарифи не продовжуються самі, і SoVPN нічого не списує з балансу, якщо ви нічого не купуєте. Коли період закінчується, послуга припиняється, доки ви не купите знову.
Тариф, куплений під час дії іншого, додається в кінець діючого.
6. Завантаження та ліміти пристроїв
Застосунки й файли конфігурації можуть завантажувати лише акаунти з оплаченим тарифом VPN, на вкладці «Завантаження» в кабінеті.
Скільки пристроїв можна підключити одночасно, залежить від тарифу: 6 на Basic, 10 на Plus і 12 на Pro. Роутер рахується як один пристрій. Застосунки можна встановити на більше пристроїв, але одночасно підключатися може лише ця кількість.
7. Повернення коштів
Вартість першого тарифу VPN на акаунті можна повністю повернути на баланс SoVPN, якщо звернутися протягом 7 днів після покупки, один раз на акаунт. Подробиці в Політиці повернення коштів.
8. Як можна користуватися SoVPN
Дотримуйтеся Політики допустимого використання й законів, що на вас поширюються. У деяких країнах VPN обмежений, і перевіряти правила там, де ви перебуваєте, ваш обов'язок.
Ми можемо призупинити або закрити акаунт, що порушує ці умови чи Політику допустимого використання. Залишок часу тарифу й баланс на такому акаунті не повертаються.
9. Наша відповідальність
Ми працюємо над тим, щоб сервіс працював, але не можемо обіцяти, що він ніколи не зупиниться. Обслуговування й проблеми поза нашим контролем можуть вимкнути сервери.
Деякі сайти обмежують VPN-трафік, тож ми не можемо обіцяти, що певний сайт чи сервіс працюватиме через SoVPN. У межах, дозволених законом, наша загальна відповідальність перед вами обмежується сумою, яку ви сплатили за поточний тариф.
10. Зміни цих умов
Ми можемо змінювати ці умови, коли змінюється сервіс. Дата вгорі вказує чинну версію. Якщо ви продовжуєте користуватися SoVPN після змін, ви приймаєте нову версію.
11. Контакти
Запитання щодо цих умов можна надіслати на вкладці «Підтримка» в кабінеті.