1. Yang disediakan SoVPN
SoVPN adalah layanan VPN berbayar. Aplikasi menghubungkan perangkat Anda ke server SoVPN di salah satu dari 44 negara lewat terowongan terenkripsi, dan trafik Anda mencapai internet dari server itu.
Setiap paket mencakup semua server, protokol WireGuard, OpenVPN, dan IKEv2, kill switch, split tunneling, dan perlindungan kebocoran DNS, tanpa batas data atau kecepatan. Sebagian fitur, seperti Double VPN dan IP khusus, hanya ada di paket tertentu.
2. Akun dan token Anda
Akun Anda adalah satu token akun, yang dibuat untuk Anda di halaman pendaftaran dan ditampilkan di sana sekali. Anda masuk dengan menempelnya. Kami tidak meminta alamat email, nama, nomor telepon, atau kata sandi, dan SoVPN tidak mengirim email.
Karena tidak ada email, kami tidak bisa memastikan siapa pemilik akun. Token yang hilang tidak bisa dikirim ulang atau direset, dan akun tidak bisa dipulihkan. Simpan salinannya di tempat aman. Siapa pun yang punya token Anda bisa memakai akun Anda, dan Anda bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dengannya.
Setiap alamat IP bisa membuat hingga 3 akun.
3. Saldo
Pembelian di SoVPN dibayar dari saldo dalam dolar AS. Anda menambahnya dengan kripto di halaman checkout PayGate (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, atau LTC), antara $5 dan $5,000 setiap kali.
Saldo Anda tidak punya tanggal kedaluwarsa. Saldo tidak bisa ditarik, dikonversi kembali ke kripto, atau dipindahkan ke akun lain.
Pengisian saldo dikreditkan setelah blockchain mengonfirmasinya. Mengirim koin lain, memakai jaringan lain, atau mengirim jumlah berbeda dari yang ditampilkan bisa menunda atau menggagalkan pengkreditan.
4. Paket VPN dan paket proxy
Paket VPN tersedia dalam Basic, Plus, dan Pro, untuk 1, 3, 6, 12, atau 24 bulan. Harga penuh periode dipotong dari saldo saat pembelian. Harga terkini ada di halaman harga.
Paket dimulai saat pembelian dan berakhir saat periodenya selesai. Jika Anda sudah punya paket yang berjalan, paket baru dimulai saat paket itu berakhir (lihat bagian 5).
Proxy (residensial, residensial unlimited, ISP statis, dan datacenter) adalah produk terpisah yang dibayar dari saldo yang sama, dan tidak ada paket VPN yang mencakupnya. Pesanan proxy berstatus Sedang diaktifkan sampai selesai disiapkan. Jika pesanan tidak bisa diaktifkan, seluruh jumlahnya dikembalikan ke saldo.
5. Tanpa perpanjangan otomatis
Paket tidak diperpanjang sendiri, dan SoVPN tidak memotong apa pun dari saldo kecuali Anda membeli sesuatu. Saat periode berakhir, layanan berhenti sampai Anda membeli lagi.
Paket yang dibeli saat paket lain aktif ditambahkan di akhir paket yang aktif.
6. Unduhan dan batas perangkat
Aplikasi dan file konfigurasi hanya bisa diunduh oleh akun dengan paket VPN berbayar, dari tab Unduhan di dashboard.
Jumlah perangkat yang bisa terhubung pada saat yang sama tergantung paket: 6 di Basic, 10 di Plus, dan 12 di Pro. Router dihitung satu perangkat. Anda boleh memasang aplikasi di lebih banyak perangkat, tetapi hanya sejumlah itu yang bisa terhubung sekaligus.
7. Refund
Paket VPN pertama di sebuah akun bisa di-refund penuh ke saldo SoVPN jika Anda mengajukannya dalam 7 hari setelah pembelian, sekali per akun. Detailnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
8. Cara Anda boleh memakai SoVPN
Ikuti Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan dan hukum yang berlaku bagi Anda. Penggunaan VPN dibatasi di beberapa negara, dan memeriksa aturan di tempat Anda berada adalah tanggung jawab Anda.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan. Sisa waktu paket dan saldo di akun itu tidak dikembalikan.
9. Tanggung jawab kami
Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak bisa menjanjikan layanan tidak pernah mati. Pemeliharaan dan masalah di luar kendali kami bisa membuat server offline.
Sebagian situs membatasi trafik VPN, jadi kami tidak bisa menjanjikan situs atau layanan tertentu akan berfungsi lewat SoVPN. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk paket saat ini.
10. Perubahan ketentuan ini
Kami dapat mengubah ketentuan ini saat layanan berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi yang berlaku. Jika Anda terus memakai SoVPN setelah perubahan, Anda menyetujui versi baru.
11. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim dari tab Support di dashboard Anda.