Pusat bantuan SoVPN

VPN tanpa log dan empat jenis proxy, keduanya dibayar dari satu saldo kripto. Server VPN ada di 62 kota di 44 negara, dan setiap paket mencakup WireGuard, OpenVPN, IKEv2, kill switch, dan split tunneling tanpa batas data. ISP Anda bisa melihat bahwa Anda memakai VPN, tetapi tidak bisa melihat situs di baliknya.

Buka halaman pendaftaran dan simpan token yang ditampilkan. Bentuknya seperti sox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Salin atau unduh sebagai file .txt, centang kotak bahwa Anda sudah menyimpannya, setujui ketentuan, dan akun langsung ada. Tidak ada kolom yang perlu diisi.

Tidak. SoVPN tidak pernah meminta email, nomor telepon, nama, atau kata sandi. Token akun adalah seluruh akun. Isi saldo hanya dengan kripto, jadi data kartu juga tidak pernah diperlukan.

Di dashboard Anda. Tidak ada alamat email di akun, jadi SoVPN tidak bisa mengirim email. Tanggal paket, perubahan saldo, dan balasan support semuanya muncul di sana.

Hingga 3 per alamat IP. Batas ini mencegah bot membuka akun secara massal. Jika beberapa orang berbagi satu koneksi di rumah atau kantor dan butuh lebih, beri tahu kami di tab Support.

Isi saldo dengan kripto, lalu beli paket VPN dengan saldo itu. Keduanya dilakukan di dashboard, di tab Isi saldo dan Paket VPN. Tab Unduhan terbuka setelah paket berjalan. Aplikasi masih disiapkan, dan installer akan muncul di tab itu saat siap.

Di sebagian besar negara, ya. Beberapa negara membatasi atau melarang VPN, jadi periksa aturan setempat sebelum terhubung di sana. Apa pun yang ilegal tetap ilegal lewat VPN, dan Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan kami melarangnya.

Lebih banyak perangkat terhubung dan beberapa fitur tambahan. Server dan protokol sama di ketiganya. Basic menghubungkan 6 perangkat sekaligus. Plus menghubungkan 10 dan menambahkan pemblokiran iklan dan pelacak, pemblokiran situs berbahaya, dan Double VPN, yang mengarahkan Anda lewat dua server. Pro menghubungkan 12, punya semua isi Plus, dan menambahkan dukungan prioritas serta satu IP khusus di Korea Selatan, Jepang, Singapura, Australia, AS, Kanada, Inggris, Jerman, Prancis, atau Belanda.

1, 3, 6, 12, atau 24 bulan. Anda membayar seluruh periode sekaligus dari saldo, dan periode lebih panjang lebih murah per bulan. Diskon terbesar adalah Basic untuk 24 bulan, 80%, setara sekitar $2.51 per bulan.

Tidak. Hanya yang Anda beli yang keluar dari saldo. Saat periode paket berakhir, VPN berhenti sampai Anda membeli paket lain.

USDT dan USDC di beberapa jaringan, ditambah BTC, ETH, BNB, SOL, dan LTC, total 12 pilihan koin dan jaringan. Masukkan jumlah di tab Isi saldo dan bayar di halaman checkout PayGate. Setiap pengisian $5 sampai $5,000. Saldo disimpan dalam dolar AS dan tidak kedaluwarsa.

Saat ini belum. Kripto satu-satunya cara mengisi saldo. Jika Anda tidak punya, beli USDT di exchange lalu kirim ke checkout langsung dari akun exchange Anda.

Tidak. Periode baru dimulai saat periode saat ini berakhir. Misalnya tersisa 10 hari, membeli 1 bulan memberi Anda 10 hari itu dulu lalu satu bulan penuh.

Paket VPN pertama Anda di-refund penuh ke saldo SoVPN jika Anda mengajukannya dalam 7 hari setelah pembelian. Kirim permintaan dari tab Support. Berlaku sekali per akun. Pembelian berikutnya dan permintaan setelah hari ke-7 tidak di-refund, dan saldo tidak dicairkan sebagai kripto.

Beli Plus atau Pro di tab Paket VPN. Jika paket saat ini masih punya sisa waktu, paket baru dimulai pada hari paket lama berakhir, jadi semua hari yang sudah Anda bayar tetap ada. Jika ingin berganti sekarang, tanyakan di tab Support dan kami akan melihat apa yang mungkin.

Biasanya dalam beberapa menit, setelah blockchain mengonfirmasi transfer. Jaringan yang padat bisa lebih lama. Kirim koin persis di jaringan persis seperti di jendela pembayaran, jika tidak kami mungkin tidak bisa mencocokkan pembayaran dengan akun Anda.

Aplikasi masih disiapkan. Saat siap, installer akan muncul di tab Unduhan di dashboard, yang terbuka setelah Anda membeli paket VPN. Sampai saat itu, tombol unduh di sana menampilkan catatan bahwa installer belum siap. Jika Anda sudah membayar dan tab masih terlihat terkunci, muat ulang halaman.

Windows 10 dan 11, macOS 12 ke atas, iOS 15 ke atas, Android 8 ke atas, Android TV, dan Linux (Ubuntu, Debian, dan Fedora). Router terhubung dengan file konfigurasi WireGuard.

6 sekaligus di Basic, 10 di Plus, dan 12 di Pro. Anda bisa memasang SoVPN di sebanyak mungkin perangkat. Hanya perangkat yang terhubung pada saat yang sama yang dihitung.

Tidak bersamaan dengan enam perangkat lainnya. Perangkat baru terhubung setelah perangkat lain memutus koneksi. Matikan VPN di perangkat yang tidak dipakai, atau pindah ke Plus (10 perangkat) atau Pro (12).

Bisa, jika router punya klien WireGuard. Muat file konfigurasi WireGuard SoVPN di sana, dan semua perangkat di belakang router itu lewat VPN. Router dihitung satu perangkat. File akan ada di tab Unduhan, di samping aplikasi.

Mulai dengan WireGuard. Ini default dan biasanya paling cepat. Saat jaringan hotel atau kantor memblokirnya, OpenVPN TCP biasanya bisa lolos. IKEv2 cocok untuk ponsel yang berpindah antara Wi-Fi dan data seluler, karena menjaga koneksi dengan baik.

Tidak ada yang menyangkut aktivitas Anda. Kami tidak mencatat situs yang Anda buka, isi trafik, pencarian DNS, alamat IP asli, atau waktu koneksi. Server diatur agar semua itu tidak tertulis ke disk.

Hanya yang dibutuhkan agar akun berfungsi, tanpa email, nama, atau nomor telepon. Yaitu hash satu arah dari token dan 4 karakter terakhirnya, hash dari IP tempat Anda mendaftar (untuk batas 3 akun), saldo dan catatan pembayaran, serta tanggal paket. Jika Anda memakai proxy, username proxy, kata sandi proxy, dan IP yang diizinkan juga disimpan.

Dengan penanda berumur pendek di server. Setiap perangkat yang terhubung memegang satu, yang menyatakan sebuah slot sedang dipakai. Penanda tidak berisi alamat IP atau aktivitas, dan hilang saat perangkat memutus koneksi.

Ya, kami menyarankan agar selalu aktif. Jika terowongan putus, kill switch memblokir semua trafik internet sampai VPN kembali, jadi IP asli Anda tidak terlihat selama jeda itu. Anda bisa menemukannya di pengaturan aplikasi.

Ya, selama Anda terhubung. Aplikasi mengirim setiap pencarian DNS lewat terowongan ke server DNS milik SoVPN, bukan milik ISP, jadi ISP tidak bisa melihat nama situs yang Anda cari.

AES-256-GCM untuk OpenVPN dan IKEv2, dan ChaCha20 untuk WireGuard. Keduanya cipher yang banyak dipakai dan sudah diteliti dengan baik.

Pertama, pastikan di dashboard bahwa paket Anda masih punya sisa waktu. Lalu coba server lain, atau ganti protokol dari WireGuard ke OpenVPN TCP, yang berjalan di sebagian besar jaringan yang memblokir VPN. Jika tidak ada perubahan, mulai ulang aplikasi lalu perangkat.

Sedikit perlambatan itu wajar, dan server terdekat membuatnya tetap kecil. Data Anda dienkripsi dan lewat server dulu, jadi jarak paling berpengaruh. WireGuard biasanya lebih cepat dari OpenVPN. Di Plus atau Pro, matikan Double VPN kecuali dibutuhkan, karena dua lompatan lebih lama dari satu. Aplikasi yang tidak butuh VPN bisa melewatinya dengan split tunneling.

Sebagian situs menolak trafik dari server VPN. Pindah ke server lain di negara yang sama, atau pakai split tunneling untuk mengeluarkan browser dari VPN untuk situs itu. Di Pro, IP khusus Anda, yang hanya Anda pakai, juga layak dicoba.

Tidak. Tidak ada email di akun, jadi kami tidak punya cara memeriksa siapa pemiliknya, dan tidak ada opsi pemulihan atau reset. Karena itu pendaftaran meminta Anda menyimpan token. Jika hilang, Anda perlu membuka akun baru.

Kirim ID transaksi (TXID) ke kami di tab Support dan kami akan melacaknya. Pengisian saldo ditambahkan setelah blockchain mengonfirmasi transfer, dan sebagian koin lebih lama dari yang lain.

Ada perangkat lain di akun Anda yang masih terhubung. Putuskan lalu coba lagi. Perangkat yang kehilangan daya atau sinyal bisa memegang slotnya beberapa menit sebelum dilepas.

Di tab Support di dashboard, setelah Anda masuk. Balasan muncul di layar yang sama. Sebutkan perangkat Anda dan apa yang sedang dilakukan saat masalah terjadi. Pelanggan Pro dijawab lebih dulu.

Tidak, keduanya dijual terpisah. Paket VPN tidak berisi proxy, dan membeli proxy tidak memberi akses VPN. Anda membayar keduanya dari saldo akun yang sama.

Isi saldo minimal $5 dengan kripto, buka tab Paket proxy, pilih jenis dan jumlah, lalu bayar dari saldo. Jenisnya residensial (per GB), residensial unlimited (per hari), ISP statis dan datacenter (keduanya per IP, per bulan).

Artinya kami sedang menyiapkan proxy Anda. Setelah pesanan menjadi Aktif, detail koneksi muncul di tab Paket proxy. Jika kami tidak bisa mengaktifkan pesanan, seluruh jumlahnya kembali ke saldo.

Host-nya gate.sovpn.store, dengan port 6100 untuk HTTP dan HTTPS dan 6200 untuk SOCKS5. Autentikasi dengan username dan kata sandi proxy dari tab Paket proxy (username diawali so), atau tambahkan hingga 10 alamat IPv4 ke allowlist dan hubungkan dari sana tanpa kata sandi.

Tidak. Proxy tidak pernah diperpanjang sendiri. Pesanan residensial unlimited, ISP statis, dan datacenter berhenti saat periodenya berakhir, dan Anda bisa menambah waktu dari saldo. Trafik residensial yang sudah dibeli tidak kedaluwarsa.

Tidak. Saldo tetap di dalam akun SoVPN dan tidak bisa dikirim ke wallet. Pakai untuk paket VPN atau pesanan proxy.