Trung tâm trợ giúp SoVPN

Một VPN không lưu nhật ký và bốn loại proxy, đều thanh toán từ một số dư tiền mã hóa. Máy chủ VPN đặt tại 62 thành phố ở 44 quốc gia, và mọi gói đều có WireGuard, OpenVPN, IKEv2, kill switch và chia tách đường hầm, không giới hạn dữ liệu. Nhà mạng thấy được bạn dùng VPN, nhưng không thấy các trang phía sau.

Mở trang đăng ký và lưu token hiển thị. Token có dạng sox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Sao chép hoặc tải về dưới dạng tệp .txt, đánh dấu ô xác nhận đã lưu, đồng ý điều khoản, và tài khoản được tạo. Không có trường nào cần điền.

Không. SoVPN không bao giờ hỏi email, số điện thoại, tên hay mật khẩu. Token tài khoản chính là toàn bộ tài khoản. Chỉ nạp bằng tiền mã hóa, nên cũng không bao giờ cần thông tin thẻ.

Trong bảng điều khiển. Tài khoản không có địa chỉ email, nên SoVPN không thể gửi thư. Ngày của gói, thay đổi số dư và câu trả lời hỗ trợ đều hiện ở đó.

Tối đa 3 tài khoản cho mỗi địa chỉ IP. Giới hạn này ngăn bot mở tài khoản hàng loạt. Nếu nhiều người dùng chung một kết nối ở nhà hay nơi làm việc và cần thêm, hãy cho chúng tôi biết ở tab Hỗ trợ.

Nạp tiền vào số dư bằng tiền mã hóa, rồi dùng số dư đó mua gói VPN. Cả hai việc đều làm trong bảng điều khiển, ở tab Nạp tiền và Gói VPN. Tab Tải về mở khi gói đang chạy. Ứng dụng vẫn đang được chuẩn bị, và bộ cài sẽ hiện ở tab đó khi sẵn sàng.

Ở hầu hết các quốc gia thì có. Một vài nước hạn chế hoặc cấm VPN, nên hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi kết nối ở đó. Điều gì bất hợp pháp thì qua VPN vẫn bất hợp pháp, và Chính sách sử dụng hợp lệ của chúng tôi cấm điều đó.

Thêm thiết bị kết nối và vài tính năng. Máy chủ và giao thức như nhau ở cả ba. Basic kết nối 6 thiết bị cùng lúc. Plus kết nối 10 và thêm chặn quảng cáo và trình theo dõi, chặn trang web độc hại và VPN kép, đưa bạn qua hai máy chủ. Pro kết nối 12, có mọi thứ của Plus, và thêm hỗ trợ ưu tiên cùng một IP riêng tại Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Úc, Mỹ, Canada, Anh, Đức, Pháp hoặc Hà Lan.

1, 3, 6, 12 hoặc 24 tháng. Bạn trả một lần cho cả thời hạn từ số dư, và thời hạn dài hơn rẻ hơn mỗi tháng. Giảm nhiều nhất là Basic 24 tháng, giảm 80%, tương đương khoảng $2.51 mỗi tháng.

Không. Chỉ những gì bạn mua mới bị trừ khỏi số dư. Khi gói hết thời hạn, VPN dừng cho đến khi bạn mua gói khác.

USDT và USDC trên nhiều mạng, cùng BTC, ETH, BNB, SOL và LTC, tổng cộng 12 lựa chọn coin và mạng. Nhập số tiền ở tab Nạp tiền và thanh toán trên trang PayGate. Mỗi lần nạp từ $5 đến $5,000. Số dư được giữ bằng đô la Mỹ và không hết hạn.

Hiện chưa có. Tiền mã hóa là cách nạp duy nhất. Nếu bạn chưa có, hãy mua USDT trên sàn và gửi thẳng tới trang thanh toán từ tài khoản sàn.

Không. Thời hạn mới bắt đầu khi thời hạn hiện tại kết thúc. Ví dụ còn 10 ngày, mua 1 tháng thì bạn có 10 ngày đó trước rồi đến trọn một tháng.

Gói VPN đầu tiên được hoàn toàn bộ vào số dư SoVPN nếu bạn yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi mua. Gửi yêu cầu từ tab Hỗ trợ. Mỗi tài khoản chỉ được một lần. Các lần mua sau và yêu cầu sau ngày thứ 7 không được hoàn tiền, và số dư không được trả ra dưới dạng tiền mã hóa.

Mua Plus hoặc Pro ở tab Gói VPN. Nếu gói hiện tại còn thời hạn, gói mới bắt đầu vào ngày gói cũ kết thúc, nên bạn giữ được mọi ngày đã trả. Nếu muốn đổi ngay, hãy hỏi ở tab Hỗ trợ, chúng tôi sẽ xem có thể làm gì.

Thường trong vài phút, khi blockchain xác nhận giao dịch. Mạng nghẽn có thể lâu hơn. Hãy gửi đúng coin trên đúng mạng hiển thị trong cửa sổ thanh toán, nếu không chúng tôi có thể không khớp được giao dịch với tài khoản của bạn.

Ứng dụng vẫn đang được chuẩn bị. Khi sẵn sàng, bộ cài sẽ hiện ở tab Tải về trong bảng điều khiển, tab này mở sau khi bạn mua gói VPN. Cho đến lúc đó, nút tải ở đó hiển thị ghi chú rằng bộ cài chưa sẵn sàng. Nếu bạn đã thanh toán mà tab vẫn khóa, hãy tải lại trang.

Windows 10 và 11, macOS 12 trở lên, iOS 15 trở lên, Android 8 trở lên, Android TV và Linux (Ubuntu, Debian và Fedora). Router kết nối bằng tệp cấu hình WireGuard.

6 thiết bị cùng lúc với Basic, 10 với Plus và 12 với Pro. Bạn có thể cài SoVPN trên bao nhiêu thiết bị tùy thích. Chỉ thiết bị kết nối cùng lúc mới được tính.

Không cùng lúc với sáu thiết bị kia. Thiết bị mới sẽ kết nối khi một thiết bị khác ngắt kết nối. Hãy tắt VPN trên thiết bị bạn không dùng, hoặc chuyển sang Plus (10 thiết bị) hay Pro (12).

Được, nếu router có WireGuard client. Nạp tệp cấu hình WireGuard của SoVPN vào, mọi thiết bị phía sau router đều đi qua VPN. Router được tính là một thiết bị. Tệp sẽ có ở tab Tải về, cạnh các ứng dụng.

Hãy bắt đầu với WireGuard. Đây là mặc định và thường nhanh nhất. Khi mạng khách sạn hay văn phòng chặn nó, OpenVPN TCP thường đi qua được. IKEv2 hợp với điện thoại hay chuyển giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, vì nó giữ kết nối tốt.

Không gì về hoạt động của bạn. Chúng tôi không ghi lại các trang bạn mở, nội dung lưu lượng, lần tra cứu DNS, địa chỉ IP thật hay thời gian kết nối. Máy chủ được thiết lập để không có dữ liệu nào trong số này được ghi xuống ổ đĩa.

Chỉ những gì tài khoản cần để hoạt động, không có email, tên hay số điện thoại. Đó là mã băm một chiều của token cùng 4 ký tự cuối, mã băm của IP bạn đăng ký (cho giới hạn 3 tài khoản), số dư và lịch sử thanh toán, và ngày của gói. Nếu bạn dùng proxy, tên người dùng proxy, mật khẩu proxy và các IP được phép cũng được lưu.

Bằng một dấu tồn tại ngắn trên máy chủ. Mỗi thiết bị đang kết nối giữ một dấu, cho biết một suất đang được dùng. Dấu không chứa địa chỉ IP hay hoạt động, và biến mất khi thiết bị ngắt kết nối.

Có, chúng tôi khuyên luôn bật. Nếu đường hầm bị ngắt, nó chặn mọi lưu lượng internet cho đến khi VPN hoạt động lại, nên IP thật của bạn không lộ ra trong khoảng trống đó. Bạn sẽ thấy nó trong cài đặt ứng dụng.

Có, khi bạn đang kết nối. Ứng dụng gửi mọi lần tra cứu DNS qua đường hầm tới máy chủ DNS riêng của SoVPN thay vì của nhà mạng, nên nhà mạng không thấy bạn đã tra cứu tên trang nào.

AES-256-GCM cho OpenVPN và IKEv2, và ChaCha20 cho WireGuard. Cả hai đều được dùng rộng rãi và nghiên cứu kỹ.

Trước tiên hãy kiểm tra trong bảng điều khiển xem gói còn thời hạn không. Sau đó thử máy chủ khác, hoặc đổi giao thức từ WireGuard sang OpenVPN TCP, giao thức chạy được trên hầu hết các mạng chặn VPN. Nếu không có gì thay đổi, hãy khởi động lại ứng dụng rồi đến thiết bị.

Chậm đi một chút là bình thường, và máy chủ gần giữ mức chậm nhỏ. Dữ liệu được mã hóa và đi qua máy chủ trước, nên khoảng cách quan trọng nhất. WireGuard thường nhanh hơn OpenVPN. Với Plus hoặc Pro, hãy tắt VPN kép trừ khi cần, vì hai chặng lâu hơn một. Ứng dụng không cần VPN có thể bỏ qua nó bằng chia tách đường hầm.

Một số trang từ chối lưu lượng từ máy chủ VPN. Hãy chuyển sang máy chủ khác trong cùng quốc gia, hoặc dùng chia tách đường hầm để đưa trình duyệt ra khỏi VPN cho trang đó. Với Pro, IP riêng chỉ mình bạn dùng cũng đáng thử.

Không. Tài khoản không có email, nên chúng tôi không có cách nào kiểm tra ai là chủ, và không có tùy chọn khôi phục hay đặt lại. Vì vậy khi đăng ký chúng tôi yêu cầu bạn lưu token. Nếu đã mất, bạn sẽ cần mở tài khoản mới.

Hãy gửi cho chúng tôi mã giao dịch (TXID) ở tab Hỗ trợ, chúng tôi sẽ tìm. Tiền nạp được cộng sau khi blockchain xác nhận giao dịch, và một số coin mất nhiều thời gian hơn.

Một thiết bị khác trong tài khoản vẫn đang kết nối. Hãy ngắt kết nối nó rồi thử lại. Thiết bị bị mất điện hoặc mất sóng có thể giữ suất vài phút trước khi được giải phóng.

Ở tab Hỗ trợ trong bảng điều khiển, sau khi đăng nhập. Câu trả lời hiện trên cùng màn hình đó. Hãy cho chúng tôi biết thiết bị và bạn đang làm gì khi sự cố xảy ra. Khách hàng Pro được trả lời trước.

Không, chúng được bán riêng. Gói VPN không có proxy, và mua proxy không cho bạn quyền dùng VPN. Bạn trả cho cả hai từ cùng một số dư tài khoản.

Nạp ít nhất $5 bằng tiền mã hóa, mở tab Gói proxy, chọn loại và số lượng, rồi thanh toán bằng số dư. Các loại gồm dân cư (theo GB), dân cư không giới hạn (theo ngày), ISP tĩnh và datacenter (đều theo IP mỗi tháng).

Nghĩa là chúng tôi đang thiết lập proxy cho bạn. Khi đơn chuyển sang Đang hoạt động, thông tin kết nối sẽ hiện ở tab Gói proxy. Nếu không thể kích hoạt đơn, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn vào số dư.

Host là gate.sovpn.store, cổng 6100 cho HTTP và HTTPS và 6200 cho SOCKS5. Xác thực bằng tên người dùng và mật khẩu proxy ở tab Gói proxy (tên người dùng bắt đầu bằng so), hoặc thêm tối đa 10 địa chỉ IPv4 vào danh sách cho phép và kết nối từ đó không cần mật khẩu.

Không. Proxy không bao giờ tự gia hạn. Đơn dân cư không giới hạn, ISP tĩnh và datacenter dừng khi hết thời hạn, và bạn có thể thêm thời gian bằng số dư. Lưu lượng dân cư đã mua không hết hạn.

Không. Số dư ở lại trong tài khoản SoVPN và không thể gửi về ví. Hãy dùng cho gói VPN hoặc đơn proxy.