1. Ce que fournit SoVPN
SoVPN est un service VPN payant. L'application connecte votre appareil à un serveur SoVPN dans l'un des 44 pays par un tunnel chiffré, et votre trafic atteint Internet depuis ce serveur.
Chaque offre comprend tous les serveurs, les protocoles WireGuard, OpenVPN et IKEv2, le kill switch, le split tunneling et la protection contre les fuites DNS, sans limite de données ni de débit. Certaines fonctionnalités, comme le Double VPN et l'IP dédiée, ne sont incluses que dans certaines offres.
2. Votre compte et votre jeton
Votre compte est un jeton de compte unique, créé pour vous sur la page d'inscription et affiché une seule fois. Vous vous connectez en le collant. Nous ne prenons ni adresse email, ni nom, ni numéro de téléphone, ni mot de passe, et SoVPN n'envoie pas d'email.
Comme il n'y a pas d'email, nous ne pouvons pas vérifier à qui appartient un compte. Un jeton perdu ne peut être ni renvoyé ni réinitialisé, et le compte ne peut pas être récupéré. Gardez-en une copie en lieu sûr. Toute personne qui possède votre jeton peut utiliser votre compte, et vous êtes responsable de ce qui en est fait.
Chaque adresse IP peut créer jusqu'à 3 comptes.
3. Solde
Les achats sur SoVPN se paient avec un solde tenu en dollars US. Vous l'alimentez en cryptomonnaies sur la page de paiement PayGate (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL ou LTC), entre $5 et $5,000 à la fois.
Votre solde n'a pas de date d'expiration. Il ne peut être ni retiré, ni reconverti en cryptomonnaies, ni transféré vers un autre compte.
Une recharge est créditée une fois confirmée par la blockchain. Envoyer une autre cryptomonnaie, utiliser un autre réseau ou envoyer un montant différent de celui affiché peut retarder ou empêcher le crédit.
4. Offres VPN et offres proxy
Les offres VPN existent en Basic, Plus et Pro, pour 1, 3, 6, 12 ou 24 mois. Le prix total de la durée est débité de votre solde à l'achat. Les prix en vigueur figurent sur la page des tarifs.
Une offre commence au moment de l'achat et se termine à la fin de sa durée. Si vous avez déjà une offre en cours, la nouvelle démarre à la fin de celle-ci (voir section 5).
Les proxys (résidentiels, résidentiels illimités, ISP statiques et datacenter) sont un produit distinct payé avec le même solde, et aucune offre VPN ne les inclut. Une commande de proxys apparaît En activation jusqu'à sa configuration. Si une commande ne peut pas être activée, le montant total est reversé sur votre solde.
5. Pas de renouvellement automatique
Les offres ne se renouvellent pas d'elles-mêmes, et SoVPN ne prélève rien sur votre solde sans achat de votre part. À la fin d'une durée, le service s'arrête jusqu'à un nouvel achat.
Une offre achetée alors qu'une autre est active s'ajoute à la fin de l'offre active.
6. Téléchargements et limites d'appareils
Les applications et les fichiers de configuration ne peuvent être téléchargés que par les comptes avec une offre VPN payée, depuis l'onglet Téléchargements du tableau de bord.
Le nombre d'appareils pouvant être connectés en même temps dépend de l'offre : 6 avec Basic, 10 avec Plus et 12 avec Pro. Un routeur compte pour un appareil. Vous pouvez installer les applications sur plus d'appareils, mais seul ce nombre peut être connecté simultanément.
7. Remboursements
La première offre VPN d'un compte peut être entièrement remboursée sur votre solde SoVPN si vous le demandez dans les 7 jours suivant l'achat, une fois par compte. La politique de remboursement donne les détails.
8. Comment vous pouvez utiliser SoVPN
Respectez la politique d'utilisation acceptable et les lois qui vous sont applicables. L'usage des VPN est restreint dans certains pays, et il vous revient de vérifier les règles là où vous êtes.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions ou la politique d'utilisation acceptable. Le temps d'offre restant et le solde de ce compte ne sont pas remboursés.
9. Notre responsabilité
Nous faisons en sorte que le service fonctionne, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il ne sera jamais interrompu. La maintenance et des problèmes indépendants de notre volonté peuvent mettre des serveurs hors ligne.
Certains sites limitent le trafic VPN, nous ne pouvons donc pas promettre qu'un site ou service particulier fonctionnera via SoVPN. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant payé pour votre offre en cours.
10. Modifications de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions quand le service évolue. La date en haut de page indique la version en vigueur. Si vous continuez à utiliser SoVPN après une modification, vous acceptez la nouvelle version.
11. Contact
Les questions sur ces conditions peuvent être envoyées depuis l'onglet Support de votre tableau de bord.