Centre d'aide SoVPN

Un VPN no-log et quatre types de proxys, payés avec un seul solde en cryptomonnaies. Les serveurs VPN sont dans 62 villes de 44 pays, et toutes les offres incluent WireGuard, OpenVPN, IKEv2, le kill switch et le split tunneling, sans limite de données. Votre fournisseur d'accès peut voir que vous utilisez un VPN, mais pas les sites derrière.

Ouvrez la page d'inscription et enregistrez le jeton affiché. Il ressemble à sox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Copiez-le ou téléchargez-le en fichier .txt, cochez la case indiquant que vous l'avez enregistré, acceptez les conditions, et le compte existe. Il n'y a aucun champ à remplir.

Non. SoVPN ne demande jamais d'email, de numéro de téléphone, de nom ni de mot de passe. Le jeton de compte est tout le compte. Les recharges se font uniquement en cryptomonnaies, les données de carte n'entrent donc jamais en jeu non plus.

Dans votre tableau de bord. Il n'y a pas d'adresse email sur le compte, SoVPN ne peut donc pas envoyer de courrier. Les dates de l'offre, les mouvements du solde et les réponses du support s'affichent toutes à cet endroit.

Jusqu'à 3 par adresse IP. Cette limite empêche les robots d'ouvrir des comptes en masse. Si plusieurs personnes partagent une connexion à la maison ou au travail et en ont besoin de plus, dites-le-nous dans l'onglet Support.

Rechargez votre solde en cryptomonnaies, puis achetez une offre VPN avec. Les deux se font dans le tableau de bord, dans les onglets Recharger et Offres VPN. L'onglet Téléchargements s'ouvre dès qu'une offre est en cours. Les applications sont encore en préparation, et les installateurs apparaîtront dans cet onglet quand ils seront prêts.

Dans la plupart des pays, oui. Quelques pays restreignent ou interdisent les VPN, vérifiez donc les règles locales avant de vous y connecter. Ce qui est illégal le reste via un VPN, et notre politique d'utilisation acceptable l'interdit.

Plus d'appareils connectés et quelques fonctionnalités supplémentaires. Les serveurs et protocoles sont les mêmes sur les trois. Basic connecte 6 appareils en même temps. Plus en connecte 10 et ajoute le blocage des publicités et des traqueurs, le blocage des sites malveillants et le Double VPN, qui vous fait passer par deux serveurs. Pro en connecte 12, comprend tout ce que contient Plus, et ajoute un support prioritaire et une IP dédiée en Corée du Sud, au Japon, à Singapour, en Australie, aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France ou aux Pays-Bas.

1, 3, 6, 12 ou 24 mois. Vous payez toute la durée en une fois avec votre solde, et les durées longues coûtent moins cher par mois. La plus grosse remise est Basic sur 24 mois, à -80 %, soit environ $2.51 par mois.

Non. Seuls vos achats sortent de votre solde. À la fin de la durée d'une offre, le VPN s'arrête jusqu'à ce que vous en achetiez une autre.

L'USDT et l'USDC sur plusieurs réseaux, ainsi que BTC, ETH, BNB, SOL et LTC, soit 12 combinaisons de cryptomonnaie et de réseau au total. Saisissez un montant dans l'onglet Recharger et payez sur la page de paiement PayGate. Chaque recharge va de $5 à $5,000. Votre solde est tenu en dollars US et n'expire pas.

Pas pour le moment. Les cryptomonnaies sont le seul moyen de recharger. Si vous n'en avez pas, achetez de l'USDT sur une plateforme d'échange et envoyez-le directement depuis votre compte d'échange vers la page de paiement.

Non. La nouvelle durée commence à la fin de l'actuelle. Par exemple, s'il reste 10 jours, acheter 1 mois vous donne d'abord ces 10 jours, puis le mois complet.

Votre première offre VPN est entièrement remboursée sur votre solde SoVPN si vous le demandez dans les 7 jours suivant l'achat. Envoyez la demande depuis l'onglet Support. C'est possible une fois par compte. Les achats suivants et les demandes après le 7e jour ne sont pas remboursés, et le solde n'est pas versé en cryptomonnaies.

Achetez Plus ou Pro dans l'onglet Offres VPN. S'il reste du temps sur votre offre actuelle, la nouvelle démarre le jour où elle se termine, vous gardez donc chaque jour payé. Si vous voulez changer maintenant, demandez-le dans l'onglet Support et nous verrons ce qui est possible.

Généralement en quelques minutes, une fois le transfert confirmé par la blockchain. Un réseau saturé peut prendre plus de temps. Envoyez exactement la cryptomonnaie sur exactement le réseau affichés dans la fenêtre de paiement, sinon nous risquons de ne pas pouvoir associer le paiement à votre compte.

Les applications sont encore en préparation. Quand elles seront prêtes, les installateurs apparaîtront dans l'onglet Téléchargements de votre tableau de bord, qui s'ouvre après l'achat d'une offre VPN. D'ici là, un bouton de téléchargement y affiche une note indiquant que l'installateur n'est pas encore prêt. Si vous avez payé et que l'onglet semble encore verrouillé, actualisez la page.

Windows 10 et 11, macOS 12 et ultérieur, iOS 15 et ultérieur, Android 8 et ultérieur, Android TV et Linux (Ubuntu, Debian et Fedora). Les routeurs se connectent avec un fichier de configuration WireGuard.

6 en même temps avec Basic, 10 avec Plus et 12 avec Pro. Vous pouvez installer SoVPN sur autant d'appareils que vous voulez. Seuls les appareils connectés au même moment comptent.

Pas en même temps que les six autres. Le nouvel appareil se connecte dès qu'un autre se déconnecte. Désactivez le VPN sur un appareil que vous n'utilisez pas, ou passez à Plus (10 appareils) ou Pro (12).

Oui, si le routeur a un client WireGuard. Chargez-y le fichier de configuration WireGuard SoVPN, et tous les appareils derrière ce routeur passent par le VPN. Le routeur compte pour un appareil. Le fichier sera dans l'onglet Téléchargements, à côté des applications.

Commencez par WireGuard. C'est le protocole par défaut et généralement le plus rapide. Quand un réseau d'hôtel ou de bureau le bloque, OpenVPN TCP passe généralement. IKEv2 convient aux téléphones qui passent du Wi-Fi aux données mobiles, car il tient bien la connexion.

Rien sur votre activité. Nous n'enregistrons ni les sites que vous ouvrez, ni le contenu de votre trafic, ni les requêtes DNS, ni votre adresse IP réelle, ni vos heures de connexion. Les serveurs sont configurés pour que rien de tout cela ne soit écrit sur disque.

Seulement ce dont le compte a besoin pour fonctionner, sans email, nom ni numéro de téléphone. C'est-à-dire un hash à sens unique de votre jeton et ses 4 derniers caractères, un hash de l'IP depuis laquelle vous vous êtes inscrit (pour la limite de 3 comptes), votre solde et vos historiques de paiement, et les dates de votre offre. Si vous utilisez des proxys, votre nom d'utilisateur proxy, votre mot de passe proxy et vos IP autorisées sont aussi conservés.

Avec un marqueur de courte durée sur le serveur. Chaque appareil connecté en détient un, qui indique qu'un emplacement est utilisé. Il ne contient ni adresse IP ni activité, et il disparaît quand l'appareil se déconnecte.

Oui, nous conseillons de le garder activé en permanence. Si le tunnel tombe, il bloque tout le trafic Internet jusqu'au retour du VPN, votre IP réelle n'apparaît donc pas pendant la coupure. Vous le trouverez dans les réglages de l'application.

Oui, pendant la connexion. L'application envoie chaque requête DNS par le tunnel vers les serveurs DNS de SoVPN au lieu de ceux de votre fournisseur, celui-ci ne peut donc pas voir les noms de sites que vous avez recherchés.

AES-256-GCM pour OpenVPN et IKEv2, et ChaCha20 pour WireGuard. Ce sont des algorithmes largement utilisés et bien étudiés.

Vérifiez d'abord dans le tableau de bord qu'il reste du temps sur votre offre. Essayez ensuite un autre serveur, ou passez le protocole de WireGuard à OpenVPN TCP, qui fonctionne sur la plupart des réseaux qui bloquent les VPN. Si rien ne change, redémarrez l'application, puis l'appareil.

Un léger ralentissement est normal, et un serveur proche le limite. Vos données sont chiffrées et passent d'abord par le serveur, la distance compte donc le plus. WireGuard est généralement plus rapide qu'OpenVPN. Avec Plus ou Pro, laissez le Double VPN désactivé sauf besoin, car deux sauts prennent plus de temps qu'un seul. Les applications qui n'ont pas besoin du VPN peuvent le contourner avec le split tunneling.

Certains sites refusent le trafic des serveurs VPN. Passez à un autre serveur du même pays, ou utilisez le split tunneling pour sortir votre navigateur du VPN pour ce site. Avec Pro, votre IP dédiée, que vous seul utilisez, vaut aussi la peine d'être essayée.

Non. Il n'y a pas d'email sur le compte, nous n'avons donc aucun moyen de vérifier à qui il appartient, et aucune option de récupération ou de réinitialisation n'existe. C'est pourquoi l'inscription vous demande d'enregistrer le jeton. S'il est perdu, vous devrez ouvrir un nouveau compte.

Envoyez-nous l'ID de transaction (TXID) dans l'onglet Support et nous la retrouverons. Les recharges sont ajoutées après confirmation du transfert par la blockchain, et certaines cryptomonnaies prennent plus de temps que d'autres.

Un autre appareil de votre compte est encore connecté. Déconnectez-le et réessayez. Un appareil qui a perdu l'alimentation ou le signal peut garder son emplacement quelques minutes avant qu'il ne soit libéré.

Dans l'onglet Support de votre tableau de bord, après connexion. Les réponses s'affichent sur ce même écran. Indiquez votre appareil et ce que vous faisiez quand le problème est survenu. Les clients Pro reçoivent une réponse en priorité.

Non, ils sont vendus séparément. Une offre VPN ne contient pas de proxys, et acheter des proxys ne donne pas accès au VPN. Vous payez les deux avec le même solde de compte.

Rechargez au moins $5 en cryptomonnaies, ouvrez l'onglet Offres proxy, choisissez un type et une quantité, puis payez avec votre solde. Les types sont résidentiel (au GB), résidentiel illimité (à la journée), ISP statique et datacenter (tous deux par IP et par mois).

Cela signifie que nous configurons votre proxy. Une fois la commande Active, les informations de connexion apparaissent dans l'onglet Offres proxy. Si nous ne pouvons pas activer une commande, le montant total revient sur votre solde.

L'hôte est gate.sovpn.store, avec le port 6100 pour HTTP et HTTPS et 6200 pour SOCKS5. Identifiez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe proxy de l'onglet Offres proxy (le nom d'utilisateur commence par so), ou ajoutez jusqu'à 10 adresses IPv4 à votre liste d'IP autorisées et connectez-vous depuis celles-ci sans mot de passe.

Non. Les proxys ne se renouvellent jamais d'eux-mêmes. Les commandes résidentielles illimitées, ISP statiques et datacenter s'arrêtent à la fin de leur durée, et vous pouvez ajouter du temps avec votre solde. Le trafic résidentiel acheté n'expire pas.

Non. Votre solde reste dans votre compte SoVPN et ne peut pas être envoyé vers un portefeuille. Utilisez-le pour des offres VPN ou des commandes de proxys.