1. Ano ang saklaw nito
Saklaw ng patakarang ito ang website na sovpn.store, ang dashboard, ang mga SoVPN app at ang aming mga VPN server.
2. VPN activity na hindi namin nilo-log
Kapag nakakonekta ka sa VPN, wala kaming record ng:
- mga website at serbisyong ginagamit mo
- laman ng iyong traffic
- iyong mga DNS lookup
- IP address na pinagkokonektahan mo
- kung kailan ka kumokonekta o nagdi-disconnect, o gaano katagal kang nakakonekta
3. Account data
Kinikilala ang account mo sa iyong account token. Iniimbak namin ang one-way hash nito, na siyang ikinukumpara namin kapag nag-log in ka, at ang huling 4 na character nito, na tumutulong makilala ang mga account. Isang beses lang ipinapakita sa iyo ang buong token, sa pag-sign up.
Itinatago rin namin ang one-way hash ng IP address na ginamit sa pag-sign up, para maipatupad ang limit na 3 account kada IP. Hindi kami kumukuha ng email address, pangalan, phone number o postal address, at hindi kami nagpapadala ng email.
Itinatago ang mga mensahe sa support na ipinapadala mo, at ang aming mga sagot, para maituloy ang usapan.
Kung bumibili ka ng proxy, iniimbak din namin ang iyong proxy username at password at ang mga IPv4 address sa iyong allowlist.
4. Payment data
Sa bawat top-up at pagbili, itinatala namin ang halaga, ang coin, ang petsa at ang item, pati ang tagal ng plan mo.
PayGate ang humahawak ng crypto payment. Page ng PayGate ang checkout window, at mga tuntunin ng PayGate ang umiiral doon. Hindi kami tumatanggap ng card o bank transfer, kaya hindi kailanman umaabot sa amin ang card at bank details.
5. Bilang ng device
Para ipatupad ang limit ng device, may marker ang server habang nakakonekta ang isang device. Sinasabi lang nito na may ginagamit na isang slot sa iyong account. Walang IP address o aktibidad dito at tinatanggal ito kapag nag-disconnect ang device.
6. Cookies
Sariling cookie lang ang sine-set ng website, at walang third-party:
- so_sid, na nagpapanatili sa iyong naka-sign in sa dashboard (30 araw), at so_in, na nagsasabi lang sa page na naka-sign in ka
- so_lang, na nakakaalala ng wikang pinili mo, at so_hint, na nakakaalala na isinara mo ang mungkahi sa wika
- ref_src, sine-set sa unang pagbisita mo nang 30 araw, na nagtatala kung galing ka sa link o direkta
7. Ads at tracking
Walang advertising cookie, tracking pixel o third-party analytics ang website at mga app. Hindi namin ibinebenta ang data mo o ibinabahagi sa advertiser.
8. Legal na hiling
Ibinibigay lang namin ang account data kapag hinihingi ng batas. Kahit noon, ang inilalarawan lang sa seksyon 3 at 4 ang maibibigay namin. Walang umiiral na browsing at connection record.
9. Gaano katagal namin itinatago ang data
Itinatago ang account at payment record hangga't umiiral ang account. Puwede mong hilingin na burahin ang account mo mula sa Support tab sa dashboard. Puwedeng mas matagal itago ang ilang payment record kung hinihingi ng batas.
10. Mga pagbabago at tanong
Kapag nagbago ang patakarang ito, ia-update namin ang petsa sa itaas. Ipadala ang anumang tanong mula sa Support tab sa iyong dashboard.