1. 适用范围
本政策适用于 sovpn.store 网站、控制台、SoVPN 应用以及我们的 VPN 服务器。
2. 我们不记录的 VPN 活动
您连接 VPN 期间，我们不保留以下任何记录：
- 您使用的网站和服务
- 您的流量内容
- 您的 DNS 查询
- 您连接时使用的 IP 地址
- 您连接或断开的时间，以及连接时长
3. 账户数据
您的账户通过账户令牌识别。我们保存它的单向哈希值（登录时用于比对）以及最后 4 个字符（用于区分账户）。完整令牌只在注册时向您显示一次。
我们还保存注册时所用 IP 地址的单向哈希值，以执行每个 IP 3 个账户的限制。我们不收集邮箱地址、姓名、手机号或邮寄地址，也不发送邮件。
您发送的客服留言以及我们的回复会被保存，以便对话能够继续。
如果您购买代理，我们还会保存您的代理用户名和密码，以及白名单中的 IPv4 地址。
4. 付款数据
对于每笔充值和购买，我们记录金额、币种、日期和项目，以及您的套餐时长。
加密货币付款由 PayGate 处理。支付窗口是 PayGate 的页面，适用 PayGate 的条款。我们不接受银行卡或银行转账，所以银行卡和银行信息永远不会到达我们这里。
5. 设备计数
为了执行设备数量限制，设备连接期间服务器会保留一个标记。它只表示您账户的一个名额正在使用，不包含 IP 地址或活动信息，设备断开时即被删除。
6. Cookie
网站只设置自己的 Cookie，不设置任何第三方 Cookie：
- so_sid，让您保持控制台的登录状态（30 天）；so_in，只用于告诉页面您已登录
- so_lang，记住您选择的语言；so_hint，记住您已关闭语言建议
- ref_src，在首次访问时设置，有效期 30 天，记录您是通过链接还是直接访问
7. 广告和跟踪
网站和应用中没有广告 Cookie、跟踪像素或第三方分析工具。我们不出售您的数据，也不与广告商分享。
8. 法律要求
只有在法律要求时，我们才会提供账户数据。即使如此，我们也只能提供第 3 和第 4 节所述的内容。浏览和连接记录根本不存在。
9. 数据保存期限
账户和付款记录在账户存续期间保存。您可以通过控制台的“客服”标签页申请删除账户。在法律要求的情况下，部分付款记录可能会保存更长时间。
10. 变更和问题
本政策变更时，我们会更新顶部的日期。如有疑问，请通过控制台的“客服”标签页发送。