1. 適用範圍
本政策適用於 sovpn.store 網站、控制台、SoVPN App 和我們的 VPN 伺服器。
2. 我們不記錄的 VPN 活動
您連線到 VPN 時，我們不保留以下任何紀錄：
- 您使用的網站和服務
- 流量的內容
- 您的 DNS 查詢
- 您連線來源的 IP 位址
- 您何時連線或中斷連線，或連線多久
3. 帳號資料
您的帳號以帳號權杖識別。我們儲存它的單向雜湊值（您登入時比對的就是這個），以及最後 4 個字元（用來區分帳號）。完整的權杖只會在註冊時向您顯示一次。
我們也保留註冊時所用 IP 位址的單向雜湊值，以便執行每個 IP 最多 3 個帳號的限制。我們不收集電子郵件地址、姓名、電話號碼或郵寄地址，也不寄送電子郵件。
您傳送的客服訊息和我們的回覆會被保留，讓對話可以延續。
如果您購買代理，我們也會儲存您的代理使用者名稱和密碼，以及允許清單中的 IPv4 位址。
4. 付款資料
每筆儲值和購買，我們都會記錄金額、幣種、日期和項目，以及您的方案期間。
加密貨幣付款由 PayGate 處理。結帳視窗是 PayGate 的頁面，並適用 PayGate 的條款。我們不接受信用卡或銀行轉帳，所以信用卡和銀行資料絕不會到我們手上。
5. 裝置數
為了執行裝置數限制，裝置連線期間伺服器會保留一個標記。它只表示您帳號的一個名額正在使用中，不含 IP 位址或活動，裝置中斷連線時就會移除。
6. Cookie
本網站只設定自己的 Cookie，沒有任何第三方 Cookie：
- so_sid：讓您保持登入控制台（30 天）；so_in：只用來告訴頁面您已登入
- so_lang：記住您選擇的語言；so_hint：記住您已關閉語言建議
- ref_src：首次造訪時設定，有效 30 天，記錄您是從連結還是直接來到本站
7. 廣告與追蹤
網站和 App 中沒有廣告 Cookie、追蹤像素或第三方分析工具。我們不出售您的資料，也不與廣告商分享。
8. 法律要求
只有在法律要求時，我們才會提供帳號資料。即使如此，我們也只能提供第 3 節和第 4 節所述的資料。瀏覽和連線紀錄並不存在。
9. 資料保存期間
帳號和付款紀錄會在帳號存在期間保存。您可以從控制台的「客服」分頁申請刪除帳號。依法律要求，部分付款紀錄可能會保存更久。
10. 變更與問題
本政策變更時，我們會更新頂端的日期。如有任何疑問，請從控制台的「客服」分頁傳送。